Såväl försäkringskassan som polisen har fått vidkännas omfattande neddragningar över landet och Götene har inte undantagits.
I Götene möts dessa förändringar med ett samtjänstavtal mellan kommunen, försäkringskassan och polisen. Det blir officiell invigning den 21 april men redan i dag är vissa delar igång.

För besökare till polisen innebär det att medborgarkontoret ger allmän information om polisens tjänster, lämnar ut blanketter och tar emot post och hittegods. Kontoret förmedlar också kontakter till polisen. Men brottsanmälan kan inte göras och personalen lämnar inte ut hittegods.
– Samarbetsavtalet är en praktisk och bra lösning. Jag ser inga nackdelar. Jag kommer till medborgarkontoret varje dag jag är i tjänst och stämmer av, förklarar närpolis Hans Järrebring som sedan slutet av förra året har sitt kontor i kommunhuset. Kontoret är bemannat varje torsdagseftermiddag.

Försäkringskassan har tidigare haft expeditionstid på onsdagar. Den servicen till allmänheten ersätts med det nya samarbetsavtalet.
– Medborgarkontorets personal har varit på utbildning och kan svara på frågor som rör försäkringskassan. De ska hjälpa till med blanketter och ta emot handlingar. Men de jobbar inte med handläggarfrågor, säger Eva Danielsson-Friberg, serviceenhetschef i kommunen.

Den som vill boka ett besök med en handläggare får själv ringa till försäkringskassan.
– Samarbete är alltid bra och det här borde ha gjorts långt tidigare, framhåller Inga-Lill Hallström, kundmottagare på försäkringskassan.
• Hur ofta kommer ni att vara på plats i Götene för att tala med människor som vill ha hjälp?
– Det är svårt att säga i dag, det är kunderna som styr. Vi kommer hit när det finns behov, svarar Inga-Lill Hallström.

Anders Andersson